{"id":2514,"date":"2022-12-16T21:34:47","date_gmt":"2022-12-16T21:34:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hotel-aletsch.ch\/datenschutz\/"},"modified":"2024-10-14T09:59:00","modified_gmt":"2024-10-14T09:59:00","slug":"protection-des-donnees","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotel-aletsch.ch\/fr\/protection-des-donnees\/","title":{"rendered":"Protection des donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"\t\t
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Protection des donn\u00e9es<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es ci-apr\u00e8s s’applique \u00e0 l’utilisation du site web www.hotel-aletsch.ch (ci-apr\u00e8s \u00ab site web \u00bb). La collecte et le traitement d’\u00e9ventuelles donn\u00e9es personnelles s’effectuent dans le respect des dispositions l\u00e9gales en vigueur en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, notamment de la loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es (LPD) et du r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es de l’Union europ\u00e9enne (RGPD).<\/p>

1. Responsable<\/h3>

Le responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos donn\u00e9es personnelles au sens de l’article 4 n\u00b0 7 du RGPD est :<\/p>

H\u00f4tel Aletsch
3992 Bettmeralp<\/p>

T\u00e9l. 027 927 15 56
Courriel : info@hotel-aletsch.ch<\/p>

Si vous souhaitez vous opposer \u00e0 la collecte, au traitement ou \u00e0 l’utilisation de vos donn\u00e9es par nos soins conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes dispositions relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es, dans leur ensemble ou pour certaines mesures, vous pouvez adresser votre opposition au responsable.Vous pouvez \u00e0 tout moment enregistrer et imprimer la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es.<\/p>

2. Finalit\u00e9s g\u00e9n\u00e9rales du traitement<\/h3>

Nous utilisons les donn\u00e9es personnelles dans le but d’exploiter le site web (y compris l’envoi de newsletters).<\/p>

3. Quelles donn\u00e9es nous utilisons et pourquoi<\/h3>

3.1 Hosting<\/h4>

Les prestations d’h\u00e9bergement auxquelles nous avons recours servent \u00e0 mettre \u00e0 disposition les prestations suivantes : Services d’infrastructure et de plateforme, capacit\u00e9 de calcul, espace de stockage et services de base de donn\u00e9es, services de s\u00e9curit\u00e9 ainsi que services de maintenance technique que nous utilisons dans le but d’exploiter le site web.<\/p>

Dans ce cadre, nous, ou notre fournisseur d’h\u00e9bergement, traitons les donn\u00e9es d’inventaire, les donn\u00e9es de contact, les donn\u00e9es de contenu, les donn\u00e9es contractuelles, les donn\u00e9es d’utilisation, les m\u00e9tadonn\u00e9es et les donn\u00e9es de communication des clients, des personnes int\u00e9ress\u00e9es et des visiteurs de ce site web sur la base de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes \u00e0 une mise \u00e0 disposition efficace et s\u00fbre de notre site web.<\/p>

3.2 Donn\u00e9es d’acc\u00e8s<\/h4>

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous utilisez ce site web. Nous collectons automatiquement des informations sur votre comportement d’utilisation et votre interaction avec nous et enregistrons des donn\u00e9es sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Nous collectons, enregistrons et utilisons des donn\u00e9es sur chaque acc\u00e8s \u00e0 notre site web (appel\u00e9es fichiers journaux du serveur). Les donn\u00e9es d’acc\u00e8s comprennent<\/p>

– le nom et l’URL du fichier consult\u00e9
– date et heure de la consultation
– quantit\u00e9 de donn\u00e9es transmises
– message de r\u00e9ussite de l’appel (HTTP response code)
– type et version du navigateur
– syst\u00e8me d’exploitation
– URL de r\u00e9f\u00e9rence (c.-\u00e0-d. la page visit\u00e9e pr\u00e9c\u00e9demment)
– Sites web consult\u00e9s par le syst\u00e8me de l’utilisateur via notre site web
– Fournisseur de services Internet de l’utilisateur
– Adresse IP et fournisseur d’acc\u00e8s<\/p>

Nous utilisons ces donn\u00e9es de protocole sans \u00e9tablir de lien avec votre personne ou d’autres profils pour des \u00e9valuations statistiques dans le but d’exploiter, de s\u00e9curiser et d’optimiser notre site web, mais aussi pour saisir de mani\u00e8re anonyme le nombre de visiteurs sur notre site web (trafic) ainsi que l’\u00e9tendue et le type d’utilisation de notre site web et de nos services, de m\u00eame qu’\u00e0 des fins de facturation pour mesurer le nombre de clics re\u00e7us de partenaires de coop\u00e9ration. Sur la base de ces informations, nous pouvons fournir des contenus personnalis\u00e9s et bas\u00e9s sur la localisation, analyser le trafic, rechercher et corriger les erreurs et am\u00e9liorer nos services.<\/p>

Nous nous r\u00e9servons le droit de v\u00e9rifier ult\u00e9rieurement les donn\u00e9es du journal si, sur la base d’indices concrets, il existe un soup\u00e7on l\u00e9gitime d’utilisation ill\u00e9gale. Nous enregistrons les adresses IP dans les fichiers journaux pour une p\u00e9riode limit\u00e9e si cela est n\u00e9cessaire \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9 ou pour la fourniture ou la facturation d’un service, par exemple si vous utilisez l’une de nos offres. Apr\u00e8s l’interruption du processus de commande ou apr\u00e8s la r\u00e9ception du paiement, nous supprimons l’adresse IP si elle n’est plus n\u00e9cessaire \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9. Nous enregistrons \u00e9galement les adresses IP lorsque nous soup\u00e7onnons concr\u00e8tement un d\u00e9lit en rapport avec l’utilisation de notre site web. En outre, nous enregistrons, dans le cadre de votre compte, la date de votre derni\u00e8re visite (par ex. lors de l’enregistrement, de la connexion, du clic sur des liens, etc.)<\/p>

3.3 Cookies<\/h4>

Nous utilisons ce que l’on appelle des cookies de session pour optimiser notre site web. Un cookie de session est un petit fichier texte qui est envoy\u00e9 par les serveurs respectifs lors de la visite d’une page Internet et qui est enregistr\u00e9 temporairement sur votre disque dur. Ce fichier en tant que tel contient ce que l’on appelle un ID de session, qui permet d’attribuer diff\u00e9rentes demandes de votre navigateur \u00e0 la session commune. Votre ordinateur peut ainsi \u00eatre reconnu lorsque vous revenez sur notre site. Ces cookies sont supprim\u00e9s d\u00e8s que vous fermez votre navigateur. Ils servent par exemple \u00e0 ce que vous puissiez utiliser la fonction de panier d’achat sur plusieurs pages.<\/p>

Nous utilisons \u00e9galement, dans une moindre mesure, des cookies persistants (\u00e9galement de petits fichiers texte qui sont d\u00e9pos\u00e9s sur votre terminal) qui restent sur votre terminal et nous permettent de reconna\u00eetre votre navigateur lors de votre prochaine visite. Ces cookies sont enregistr\u00e9s sur votre disque dur et s’effacent d’eux-m\u00eames apr\u00e8s la dur\u00e9e pr\u00e9d\u00e9finie. Leur dur\u00e9e de vie est de 1 mois \u00e0 10 ans. Ils nous permettent de vous pr\u00e9senter notre offre de mani\u00e8re plus conviviale, plus efficace et plus s\u00fbre et d’afficher par exemple sur le site des informations sp\u00e9cialement adapt\u00e9es \u00e0 vos int\u00e9r\u00eats.<\/p>

Notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime dans l’utilisation des cookies est de rendre notre site web plus convivial, plus efficace et plus s\u00fbr.<\/p>

Les donn\u00e9es et informations suivantes sont par exemple enregistr\u00e9es dans les cookies :<\/p>

– Informations de connexion
– param\u00e8tres de langue
– les termes de recherche saisis
– informations sur le nombre de consultations de notre site web ainsi que sur l’utilisation de certaines fonctions de notre pr\u00e9sence sur Internet.<\/p>

Lorsque le cookie est activ\u00e9, un num\u00e9ro d’identification lui est attribu\u00e9 et aucune attribution de vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 ce num\u00e9ro d’identification n’est effectu\u00e9e. Votre nom, votre adresse IP ou des donn\u00e9es similaires qui permettraient d’attribuer le cookie \u00e0 votre personne ne sont pas ins\u00e9r\u00e9s dans le cookie. Sur la base de la technologie des cookies, nous recevons uniquement des informations pseudonymis\u00e9es, par exemple sur les pages de notre boutique qui ont \u00e9t\u00e9 visit\u00e9es, les produits qui ont \u00e9t\u00e9 consult\u00e9s, etc.<\/p>

Vous pouvez configurer votre navigateur de mani\u00e8re \u00e0 \u00eatre inform\u00e9 au pr\u00e9alable de l’installation de cookies et \u00e0 pouvoir d\u00e9cider au cas par cas d’exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, ou d’emp\u00eacher compl\u00e8tement les cookies. Cela peut limiter la fonctionnalit\u00e9 du site web.<\/p>

3.4 Formulaire de contact<\/h4>

Si vous prenez contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail), nous traitons vos donn\u00e9es afin de r\u00e9pondre \u00e0 votre demande ainsi qu’en cas de questions compl\u00e9mentaires.<\/p>

Nous ne traitons d’autres donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que si vous y consentez ou si nous avons un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 traiter vos donn\u00e9es. Un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime consiste par exemple \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 votre e-mail.<\/p>

4. Services de tiers<\/h3>

4.1 Google Analytics<\/h4>

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc (\u00ab Google \u00bb). Google Analytics utilise des \u00ab cookies \u00bb, des fichiers texte qui sont enregistr\u00e9s sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par le cookie sur l’utilisation de ce site Web par les visiteurs du site sont g\u00e9n\u00e9ralement transmises \u00e0 un serveur de Google aux \u00c9tats-Unis et y sont stock\u00e9es.<\/p>

Google s’est soumis \u00e0 l’accord Privacy Shield conclu entre l’Union europ\u00e9enne et les Etats-Unis et s’est fait certifier. Google s’engage ainsi \u00e0 respecter les normes et les dispositions du droit europ\u00e9en en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Vous trouverez de plus amples informations dans l’entr\u00e9e li\u00e9e ci-dessous : https:\/\/www.privacyshield.gov\/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.<\/p>

Nous avons activ\u00e9 l’anonymisation IP sur ce site web (anonymizeIp). De cette mani\u00e8re, votre adresse IP sera toutefois raccourcie au pr\u00e9alable par Google dans les \u00c9tats membres de l’Union europ\u00e9enne ou dans d’autres \u00c9tats signataires de l’accord sur l’Espace \u00e9conomique europ\u00e9en. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP compl\u00e8te est transmise \u00e0 un serveur de Google aux \u00c9tats-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d’\u00e9valuer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activit\u00e9 du site et de nous fournir d’autres services li\u00e9s \u00e0 l’activit\u00e9 du site et \u00e0 l’utilisation d’Internet.<\/p>

L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoup\u00e9e avec d’autres donn\u00e9es de Google. Vous pouvez emp\u00eacher l’enregistrement des cookies en param\u00e9trant votre logiciel de navigation en cons\u00e9quence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-\u00eatre pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur int\u00e9gralit\u00e9.<\/p>

Vous pouvez en outre emp\u00eacher la transmission \u00e0 Google des donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par le cookie et relatives \u00e0 votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces donn\u00e9es par Google en t\u00e9l\u00e9chargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de.<\/p>

Comme alternative au plug-in du navigateur ou dans les navigateurs des appareils mobiles, vous pouvez cliquer sur le lien suivant pour installer un cookie opt-out qui emp\u00eachera \u00e0 l’avenir la collecte de donn\u00e9es par Google Analytics sur ce site web (ce cookie opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, vous devez cliquer \u00e0 nouveau sur ce lien) : [D\u00e9sactiver Google Analytics].<\/p>

5. Dur\u00e9e de stockage<\/h3>

Sauf indication sp\u00e9cifique, nous ne conservons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des objectifs poursuivis.<\/p>

Dans certains cas, le l\u00e9gislateur pr\u00e9voit la conservation des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Dans ces cas, nous continuons \u00e0 stocker les donn\u00e9es uniquement \u00e0 ces fins l\u00e9gales, mais nous ne les traitons pas d’une autre mani\u00e8re et nous les supprimons apr\u00e8s l’expiration de la p\u00e9riode de conservation l\u00e9gale.<\/p>

6. Vos droits en tant que personne concern\u00e9e par le traitement des donn\u00e9es<\/h3>

Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable, vous disposez de diff\u00e9rents droits concernant vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Si vous souhaitez faire valoir ces droits, veuillez adresser votre demande par e-mail ou par courrier, en vous identifiant clairement, \u00e0 l’adresse mentionn\u00e9e au point 1..<\/p>

7. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h3>

Nous nous effor\u00e7ons au maximum d’assurer la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es dans le cadre des lois en vigueur sur la protection des donn\u00e9es et des possibilit\u00e9s techniques.<\/p>

Vos donn\u00e9es personnelles sont transmises chez nous de mani\u00e8re crypt\u00e9e. Cela vaut pour vos commandes et \u00e9galement pour le login client. Nous utilisons le syst\u00e8me de codage SSL (Secure Socket Layer), mais nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de donn\u00e9es sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut pr\u00e9senter des failles de s\u00e9curit\u00e9. Une protection sans faille des donn\u00e9es contre l’acc\u00e8s par des tiers n’est pas possible.<\/p>

Pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es, nous prenons des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles conform\u00e9ment \u00e0 l’article 32 du RGPD, que nous adaptons en permanence \u00e0 l’\u00e9tat de la technique.<\/p>

En outre, nous ne garantissons pas que notre offre soit disponible \u00e0 des heures pr\u00e9cises ; des perturbations, des interruptions ou des pannes ne peuvent \u00eatre exclues. Les serveurs que nous utilisons sont r\u00e9guli\u00e8rement et soigneusement s\u00e9curis\u00e9s.<\/p>

8. Transmission de donn\u00e9es \u00e0 des tiers<\/h3>

En principe, nous n’utilisons vos donn\u00e9es personnelles qu’au sein de notre entreprise.<\/p>

Si et dans la mesure o\u00f9 nous faisons appel \u00e0 des tiers dans le cadre de l’ex\u00e9cution de contrats (par exemple des prestataires de services logistiques), ceux-ci ne re\u00e7oivent des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que dans la mesure o\u00f9 la transmission est n\u00e9cessaire pour la prestation correspondante.<\/p>

Dans le cas o\u00f9 nous externalisons certaines parties du traitement des donn\u00e9es (\u00ab traitement des commandes \u00bb), nous obligeons contractuellement les sous-traitants \u00e0 n’utiliser les donn\u00e9es personnelles que conform\u00e9ment aux exigences des lois sur la protection des donn\u00e9es et \u00e0 garantir la protection des droits de la personne concern\u00e9e.<\/p>

Mise \u00e0 jour : 25 f\u00e9vrier 2024<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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La collecte et le traitement d’\u00e9ventuelles donn\u00e9es personnelles s’effectuent dans le respect des dispositions l\u00e9gales en vigueur en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, notamment de la loi f\u00e9d\u00e9rale sur […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2514","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nProtection des donn\u00e9es - Hotel Aletsch Bettmeralp<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Datenschutz: Verantwortlicher f\u00fcr die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist: Hotel Aletsch, 3992 Bettmeralp, Tel. 027 927 15 56, E-Mail: info@hotel-aletsch.ch\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.hotel-aletsch.ch\/fr\/protection-des-donnees\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Protection des donn\u00e9es - 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